Varausehdot

Varaaminen

• Varaus on sitova varaushetkestä alkaen. Varaajan tulee olla täysi-ikäinen.
• Mikäli varaus perutaan yli 30 päivää ennen vuokra-ajan alkamista, maksut palautetaan.
• Alle 30 vuorokautta ennen vuokra-ajan alkamista perutuista vuokraa ei palauteta.
  • Siivousmaksu, liinavaatemaksu ja mahdollinen porealtaan vuokra palautetaan aina peruutuksissa.
• Varaajan tulee majoittua kohteessa myös itse tai ilmoitettava kohteessa majoittuvan täysi-ikäisen vastuuhenkilön tiedot.
• Kohdetta ei saa välittää alaikäisille tai jälleenvuokrata ulkopuolisille.
• Varaajan tulee huolehtia että kaikki majoittujat ovat tietoisia alla olevista ohjeista ja ehdoista.

Maksaminen

• Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
• Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
• Lue lisää Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay/

Majoittujien määrä

• Majoituskohteessa ei saa yöpyä useampi henkilö, kuin mitä kapasiteetiksi on mainittu.
• Majoituskohteen kapasiteettia ei saa ylittää vieraidenkaan osalta, ellei vuokranantajan kanssa toisin sovita.
• Teltalla tai asuntovaunulla / -autolla leiriytyminen loma-asunnon pihaan on kielletty.

Tupakointi

• Tupakointi on kielletty sisätiloissa. Sisällä tupakoimisesta peritään lisämaksua haju- ja värihaitoista aiheutuneiden kustannusten mukaisesti, kuitenkin vähintään 250€. Tumpit on huolehdittava ulkona tuhkakuppeihin.

Ulkotulet

• Ulkotulia ei saa polttaa terassin päällä tulipalovaaran ja puuosien vahingoittumisen vuoksi. Ulkotulet voi asettaa maahan, vähintään 2 metrin etäisyydelle huvilasta ja muista rakenteista.

Sähköauton lataus

• Talon pistorasioita ja lämpötolppaa on kiellettyä käyttää sähköauton lataamiseen. Sähköautojen lataus tulee tehdä vain siihen tarkoitetulla latauspisteellä. Lataaminen muista pistokkeista aiheuttaa paloturvallisuusriskin. Länsirinteiden parkkipaikalta, osoitteesta Länsikeskuksentie 11, löytyy 10 latauspaikkaa.

Lemmikit

• Kohteemme ovat pääasiassa allergiaystävällisiä majoituskohteita, jonka vuoksi lemmikkien tuonti näihin kohteisiin on ehdottomasti kielletty
• Lemmikit ovat kuitenkin tervetulleita osaan kohteista ja löydät tämän tiedon kunkin kohteen tarkemmista tiedoista. Voit myös hakea lemmikit sallivia kohteita etusivun hausta valitsemalla ”Lemmikit sallittu”.

Polttopuut

• Kohteissamme joissa on takka, polttopuut sisältyvät vuokraukseen. Puita varataan majoitusta kohden kuitenkin rajallinen määrä

Kaasugrilli

• Mikäli kohteessa on kaasugrilli, se on käytettävissä ainostaan kesäkaudella 1.5. – 1.10.
• Varaaja huolehtii grillausvälineiden puhdistuksesta sekä grillin turvallisesta käytöstä. Kaasu on aina sammutettava käytön jälkeen.
  • Laavut ja kodat ovat käytettävissä vuoden ympäri

Majoitukseen sisältyvät hyödykkeet

• Kohteessa on WC-paperia, talouspaperia, käsisaippuaa, konetiskiainetta ja leivinpaperia. Tuotteita on kuitenkin rajallisesti, eikä majoittaja ole velvollinen täydentämään niitä majoituksen aikana.
• Majoittaja ei ole velvollinen varaamaan esimerkiksi WC paperia siten, että se riittäisi koko majoituksen ajan

Siivous

• Vaikka lähtösiivous tilataan kohteelle automaattisesti, edellytämme kohteen olevan normaalin asumisen jäljiltä, eli huonekalut ja muut varusteet paikoillaan ja ehjinä, roskat vietynä lähimpään jätepisteeseen sekä tahrat ja likajäljet poistettuna. Myös lomakohteen piha-alue tulee olla siisti. 
• Mikäli majoituskohde on jätetty kokonaan siivoamatta tai vaatii normaalia suurempaa siivousta, vuokranantaja laskuttaa aiheutuneet kustannukset asiakkaalta toteutuneiden kulujen mukaisesti. 

Petivaatteet

• Kohteidemme vuoteissa on ehdottomasti käytettävä lakanoita ja tyynyliinoja.
• Petivaatteet on mahdollista vuokrata majoituksen yhteydessä valmiiksi pedattuna 

Avaimet

• Saatte tarkemmat ohjeet avainten luovuttamisesta varauksen jälkeen.
• Vuokralaisen tulee huolehtia, että lähtiessä ikkunat ovat kiinni ja ovet lukittu. Avain tulee palauttaa takaisin lukittuun avainlaatikkoon tai noutopisteeseen. Kadonneesta avaimesta peritään lukkojen vaihdon ja avaimien teettämisen hinta

Korvaukset, vahingot ja vakuutukset 

• Varaaja on vastuussa majoituskohteesta ja sen irtaimistosta vuokrausaikana. Asiakas on velvollinen ilmoittamaan välittömästi kohteelle tai sen irtaimistolle aiheuttamistaan vahingoista ja korvaamaan ne vuokranantajalle. Jos kohteessa on varauksen aikana rikottu kohteen irtaimistoa tai rakenteita, laskutamme asiakkaalta korjauskulujen lisäksi 500 euron suuruisen ilkivaltalisän.
• Rikkoutuneiden tai hävinneiden astioiden ja muiden pienesineiden täydentämisestä perimme hankintakulujen lisäksi aina vähintään 45€ palvelumaksun.  

Vuokrauksen ehtojen rikkominen

• Vuokranantajalla on oikeus keskeyttää majoitus välittömästi mikäli vuokrauksen ehtoja on rikottu tai jos majoittujat aiheuttavat kohtuutonta häiriötä alueen muille majoittujille.
• Alueella on yleinen hiljaisuus klo 23.00-07.00 välisenä aikana ja sitä tulee noudattaa.

Reklamaatiot

• Asiakkaan on tehtävä välittömästi vuokranantajalle huomautus mahdollisista palvelua tai majoituskohdetta koskevista puutteista tai vioista. Tällöin ne voidaan mahdollisuuksien mukaan korjata tai hyvittää jo majoituksen aikana.  Mikäli asiakas ei ole ollut vierailunsa aikana yhteydessä epäkohdista vuokranantajan edustajaan, hän menettää oikeuden mahdollisiin hyvityksiin.

Kiinteistöjen ulkoalueita valvotaan kameroilla

• Kohteissamme on lähtökohtaisesta turvakamerat sisäänkäynneillä
• Kameravalvonnan tarkoitus on rauhoittaa kiinteistön ulkoalue sinne kuulumattomalta toiminnalta sekä auttaa mahdollisten väärinkäytösten selvittämisessä
• Kamerat reagoivat liikkeeseen ja tallentavat

Himokselle.net oikeus peruuttaa tai siirtää varaus

• Ylivoimaisen esteen sattuessa (esim. vesivahinko, tulipalo tai muu sellainen syy, joka estää kohteen turvallisen vuokraamisen) tai mikäli asiakas ei ole noudattanut varausehtoja, on Himokselle.net oikeus peruuttaa varaus, jolloin kaikki maksut palautetaan. Himokselle.net on myös oikeus siirtää majoitus vastaavaan mökkiin/huvilaan, mikäli asiakkaan varaama majoituskohde poistuu välityksestä tai ei muusta syystä ole ko. ajankohtana käytössä. Näin toimittaessa asiakkaaseen ollaan yhteydessä ja tiedotetaan tilanteesta.

Ulkoporealtaan vuokrauksen ehdot

• Porealtaan kansi on aina nostettava heti takaisin altaan päälle käytön päätyttyä.
  • Älä pidä allasta auki turhaan
  • Kannen päälle ei saa asettaa mitään painoa
• Poreet ja valot tulee sammuttaa käytön päätyttyä
• Altaaseen täytyy lisätä majoittumisen aikana vettä, jos hierontasuuttimet jäävät veden pinnan yläpuolelle. Vuokralainen huolehtii täytöstä. 
  • Kohteesta löytyy tätä varten vesipiste ja letku
  • HUOM: Altaan suodatus ja lämmitys ei toimi kunnolla mikäli vedenpinta ei yllä suodattimelle, joten veden lisääminen on erittäin tärkeää.
• Vuokranantaja ei ole vastuussa virheellisestä käytöstä aiheutuvista ongelmista
• Porealtaan henkilömitoitusta ei saa ylittää.
• Mikäli altaaseen on tippuu juomia, ruokaa, roskia tai muuta sinne kuulumatonta siten, että allas joudutaan pesettämään, kustannuksista vastaa asiakas.
• Väärinkäytöksistä johtuneista vahingoista asiakas on aina korvausvelvollinen. Esimerkiksi savukkeiden aiheuttamat palojäljet porealtaan reunoilla eivät ole normaalia kulumista. Jos suuttimia on kadonnut / rikkoutunut tai muuten poreammetta on käytetty ohjeiden vastaisesti, peritään asiakkaalta korjauskustannukset.

Löytötavarat

• Arvoesineistä, matkapuhelimista yms. ilmoitamme välittömästi niiden löydyttyä.
• Arvoltaan vähäisiä löytötavaroita säilytetään 7 vrk jonka jälkeen ne hävitetään, mikäli asiakas ei pyydä niiden palautusta.
• Tavaroiden postittamisesta peritään 45€ palvelumaksu sekä postituskulut

Maksutavat

• Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto, Alisa Lasku ja Alisa Yrityslasku.
• MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.
• Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/
• Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta ja kulutonta maksuaikaa. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90 eur/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90 eur/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com.
• OP Lasku – Joustava tapa maksaa verkko-ostokset. Kaikkien pankkien asiakkaille. OP Laskulla voit tehdä enintään 5 000 euron suuruisia ostoksia ja maksaa ne korottomasti pois 45 vuorokauden sisällä. Halutessasi voit pilkkoa laskun useampaan maksuerään. Ostoksesi näkyvät yhdessä paikassa, joten pysyt helposti perillä rahan käytöstä. Luottorajan avulla pidät kulutuksen haluamissasi rajoissa. Saat laskut kätevästi sähköpostiisi. Verkkopalvelussamme näet tietoja OP Laskun käytöstäsi ja tekemiesi ostosten summan. Voit käyttää OP Laskua, jos olet maksukykyinen yli 20-vuotias, ja sinulla on suomalaisen pankin verkkotunnukset. Lisätietoja OP Laskuun liittyen löydät osoitteesta: https://www.op.fi/henkiloasiakkaat/paivittaiset/maksaminen/op-lasku
• Alisa Lasku on joustava ja turvallinen maksutapa. Maksutapa sopii kaikille yli 20-vuotiaille kuluttajille kaiken tyyppisiin ostoksiin. Halutessasi voit jakaa laskun pienempiin osiin ja maksaa takaisin jopa 60 erässä. Lisätietoja Alisa Laskuun liittyen löydät osoitteesta: https://www.alisapankki.fi/
• Alisa Yrityslasku on joustava ja turvallinen maksutapa yrityksille. Maksutapa sopii kaikille suomalaisille yrityksille yhtiömuodosta riippumatta. Ostajan osto-oikeus varmennetaan kokonaan digitaalisesti ja ostotapahtuma vie vain muutaman minuutin. Yritys voi itse valita sopivan maksuajan kolmesta eri vaihtoehdosta: 14 päivää, 30 päivää tai 60 päivää. Lisätietoja Alisa Yrityslaskuun liittyen löydät osoitteesta: https://www.alisapankki.fi/

Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot

Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9-16)
Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta